El recurso «¿Cómo mejorar la gestión de donantes con un CRM?» proporciona una visión breve de cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para optimizar la gestión de donantes y otros aspectos críticos de su operación. Se discuten ventajas y desventajas de algunas plataformas que pueden ayudar a centralizar información, mejorar la comunicación con donantes y facilitar la segmentación y análisis de datos para tomar decisiones más informadas y estratégicas.
El documento profundiza en las características específicas de Salesforce y Odoo, señalando las fortalezas y debilidades de cada una para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre qué herramienta se adapta mejor a sus necesidades.
Este recurso funciona como una guía inicial valiosa para las organizaciones que buscan mejorar su capacidad de gestión de donantes a través de sistemas CRM.